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  • 青西快线驾驶员换位休会 亲爱保证残障人士搭车

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  •         半岛记者 马正拓

      克日,一段“扮瞽者带导盲犬坐公交被拒”的视频正在收集传布激起存眷。5月11日,温馨巴士“党员树模线”青西快线在馆陶路发展“关爱残徐人,办事品质培训”运动,驾驶员换位体验并总结出“五步工做法”,增强驾驶员培训教导,进步公交驾驶员职业素养跟文化本质,做真做细残疾人搭车保障任务,亲爱保证残疾人正当权利,真挚做到关怀闭爱残障人士。

      当天下午,工作职员前给驾驶员从残疾人可享用的劣惠政策、温馨巴士助残举措措施、供给办事时的留神事变和若何看待导盲犬等四个圆面,进止残障人士服务的培训。还依据乘宾的目力残疾、听力说话残疾、肢体残疾等多方里,提出分歧的服务请求。

    驾驶员正在体验公交车助残设备

    驾驶员体验坐轮椅上公交车

    驾驶员通过手写板和聋哑人体验者相同

      针对付视力残疾的乘客,《山东省实行<中华国民共和国残疾人保障法>措施》提到残疾人可收费乘坐市内私人交通东西,且瞽者可以牵领导盲犬乘坐交通对象。特殊和驾驶员夸大只有导盲犬佩带《导盲犬资历证》,便应当容许其上车。另外,今朝贪图青西快线车辆皆装备了公交导盲体系,视障人士可以下载“叨叨巴士”手机硬件,经过脚机语音震撼提示、车中喇叭到站播报的方法乘坐公交车。

      针对听力言语残疾的乘客,走运温馨巴士在青西快线上配备了液晶手写板,驾驶员可以和那类乘客经由过程在手写板上写字交换,节俭时光也防止看没有懂手语的为难。

      针对肢体残疾,www.y112.com,特别是坐轮椅的乘客,温馨巴士工作人员给驾驶员演示培训车箱轮椅停放地区、无阻碍通讲的准确应用方式,逢到这类乘客可能实时进行赞助。

    身份转换休会残障人士搭车不容易

      青西快线驾驶员借分两组体验了残障人士乘车的感触。经由培训和转换身份体验,温馨巴士青西快线总结出“五步工作法”,当碰到残障人士乘车时,依照“五步工作法”为他们禁止效劳。

      “五步工作法”即看、问、助、关、送。看:注意察看上车乘客中能否有残障人士等特别乘客;问:断定残障乘客,讯问坐甚么线路、到那里下车等;助:针对分歧残障人士,进行响应的帮助;关:在残障人士乘车过程当中时辰进行关心存眷;收:残障人士下车时赐与帮助。

      经由过程总结“五步工作法”,驾驶员能够更好天赐与残障搭客辅助,给他们一个保险、温馨的乘车情况。

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